http://www.newaltisclub.com/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=32793" ลูกค้าที่ติดตั้งแก๊ส จากทางร้าน สบายใจได้ครับ อาการผิดปกติของรถ ที่ลูกค้าแจ้งว่า มันผิดปกติ และดูไม่สมบูรณ์ตามสภาพที่ควรจะเป็น หากผมได้ตรวจสอบด้วยอาการด้วยตนเอง จะทำให้ทราบได้ทันทีว่า อาการ แบบนี้ เป็นปกติของรถทั่วไปหรือไม่ ดังนั้นลูกค้าจึงใช้รถด้วยความสบายใจ ในทุกๆคันครับ
ที่ทางร้านพยามเน้นเรื่องชุดแก๊สที่เป็นเทคโนโลยีใหม่ ระบบควบคุมรุ่นใหม่ ปรับจูนได้ง่าย หรือเป็นระบบอัตโนมัติ เกือบทั้งหมด พยามเลือกหัวฉีดแก๊สตัวที่ ทำงานได้นิ่ง ไม่สึกหรอเร็ว หรือ อุปกรณ์ประกอบชุดที่ทำงานคงทน ทั้งหมด เพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับรถลูกค้า ให้เกิดขึ้นน้อยที่สุด หรือ มีก็มีอยู่ในเกณฑ์ต่ำ ทำให้ เมื่อรถลูกค้ามีปัญหา เวลานำรถเข้ามาซ่อมบำรุง ทางทีมงาน ก็จะมีเวลาอย่างเต็มที่ในการ เซอร์วิส ทำให้ ระบบงานรวดเร็ว ลูกค้าไม่รอนาน
หรือ หากลูกค้ามีข้อสงสัย เกี่ยวกับ ระบบที่ใช้อยู่ในปัจจุบันว่า สมบูรณ์ดีหรือไม่ หากสามารถตรวจสอบเบื้องต้นด้วยตนเองได้ ก็จะยิ่งเป็นการเพิ่มความมั่นใจ ในการใช้งานมากขึ้น ดังนั้น ทางร้าน จึงให้ความสำคัญ ในการใช้ เว็บไซส์ในการ เป็นช่องทางในการสื่อสาร กับลูกค้าทางร้าน ปัญหาต่างๆ หรือ ข้อสงสัยต่างๆ จะมีข้อมูล ไว้ทั้งหมด เพิ่มความสะดวกให้กับทางลูกค้า สามารถตรวจสอบว่า อาการที่เป็นอยู่ในปัจจุบันนี้ เป็นปกติ หรือไม่ หากเห็นว่า ไม่ปกติ ก็นำรถเข้าที่ร้าน เพื่อ แก้ไข ปรับปรุงได้ทันที
http://jautogas.com/board/index.php ทำให้เว็บบอร์ดของทางร้านในปัจจุบันนี้ มี สมาชิก มากกว่า 2,000 คน มีหัวข้อกระทู้ที่มีการตั้ง สอบถามกัน มากถึง 12562 กระทู้ เป็น แหล่งข้อมูล ให้กับ ทั้งลูกค้าทางร้าน และลูกค้าทั่วไป ไว้หาข้อมูล เพื่อดูแล รถยนต์ของตนเอง
สิ่งเหล่านี้ เป็นสิ่งที่ ร้านติดตั้งแก๊ส หรือ ศูนย์ติดตั้งแก๊ส ทั่วไป ควรให้ความสำคัญ เพราะต้องอย่าลืม ว่า ร้านติดตั้ง หรือ ศูนย์ ติดตั้ง เมื่อยิ่งเปิดนาน ก็ยิ่งมีลูกค้าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อลูกค้าเพิ่มขึ้น ปัญหาในด้าน การบริการ ก็จะตามมาทันที แต่ การ จะสร้าง บุคลากร ด้านแก๊ส ที่มีความ ชำนาญ หรือ เข้าใจ ระบบได้ดี นั้น จะต้องใช้เวลา หากจะให้เจ้าของร้าน มาตรวจสอบรถทุกคันที่เข้ามาตรวจซ่อม ก็ย่อมเป็นไป ไม่ได้ แต่ ถ้า เจ้าของร้าน หรือ เจ้าของ กิจการ มาตอบคำถามลูกค้า ในเว็บบอร์ด แล้ว ตอบลูกค้า ในเว็บบอร์ดได้ว่า อาการที่ลูกค้า แจ้งมานั้น ปกติ หรือ ไม่ปกติ ควร จะได้รับ การซ่อมแซม หรือไม่ สิ่งเหล่านี้ ล้วน เป็นสิ่งที่มีความสำคัญ ในวันข้างหน้า ทั้งสิ้น เพราะหากไม่เป็นอย่างนี้ แล้ว วันข้างหน้า หากรถของท่าน เกิดปัญหาขึ้นมา การแก้ปัญหานั้น อาจกินเวลาในการซ่อมแซม หลายๆครั้ง กว่า ที่ปัญหานั้น จะแก้ไข ก็เป็นได้ ครับ "