เว็บไซค์สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค
www.ocpb.go.thสคบ.คุมถังแก๊สติดรถยนต์ ผนึกขนส่งพลังงานลุยตรวจ หวั่นเอกชนโฆษณาเกินจริง
ข่าวจาก : เดลินิวส์ วันจันทร์ที่ 12 สิงหาคม 2556
www.dailynews.co.th/businesss/225463นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ในสัปดาห์นี้ สคบ.เตรียมหารือกับกรมการขนส่งทางบก กระทรวงพลังงาน และหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบกรณีผู้ประกอบการที่ให้บริการติดตั้งถังแก๊สแอลพีจี และเอ็นจีวีในรถยนต์ว่ามีคุณภาพหรือไม่ เพราะเมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้รับร้องเรียนจากผู้บริโภคว่า ปัจจุบันสถานที่ติดตั้งถังแก๊สหลายแห่งอาจรับติดตั้งแก๊สโดยไม่มีมาตรฐานและปลอดภัย เห็นได้จากเหตุการณ์รถยนต์เกิดเพลิงไหม้อยู่บ่อยครั้ง และส่วนใหญ่ก็เป็นรถยนต์ที่ติดตั้งแก๊สเกือบทั้งหมด ดังนั้นจึงต้องเข้ามาตรวจสอบเพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภค
ทั้งนี้จากการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น ร้านที่ติดตั้งส่วนใหญ่มักโฆษณา โดยอ้างว่า ร้านนี้ติดตั้งแล้วปลอดภัย มั่นใจได้ พร้อมระบุด้วยว่าได้รับการรับรองจากหน่วยงานภาครัฐอย่างถูกต้อง แต่ก็ยังไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างแน่ชัดว่า มีใบรับรองจากภาครัฐจริงหรือไม่ ขณะเดียวกันอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ใช้ติดตั้งจะมีคุณภาพตรงตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ด้วยหรือไม่ โดยภายหลังจากเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาหารือ เพื่อพิจารณาข้อมูลร่วมกันแล้ว ต่อไปจะลงพื้นที่ตรวจสอบร้านที่ติดตั้งอีกครั้ง
“ตอนนี้มีเสียงเรียกร้องมาเป็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่ได้โฆษณากันว่า ติดตั้งแก๊สที่นี่แล้วปลอดภัย แต่ไม่รู้ว่าได้รับการตรวจสอบมาตรฐานจากภาครัฐจริงตามที่อ้างหรือไม่ และถ้าเกิดติดตั้งไปแล้ว เกิดอุบัติเหตุขึ้น แล้วใครจะรับผิดชอบ ซึ่งผู้บริโภคได้สะท้อนความกังวลเรื่องนี้มาขอให้ สคบ.ช่วยเข้ามาตรวจสอบ คาดว่า ในการหารือครั้งนี้คงจะได้ข้อมูลมากขึ้น เช่น มีผู้ประกอบการรายใดที่เปิดร้านถูกต้องได้รับการรับรองจากหน่วยงานรัฐ มีที่ใดบ้างที่มีความเสี่ยง และอุปกรณ์ที่ติดตั้งมีมาตรฐานต้องใช้ลักษณะอย่างไร หากได้ข้อมูลและลงไปตรวจสอบพบว่า ผู้ประกอบการรายใดไม่มีมาตรฐาน จะถือว่าเป็นการกระทำความผิด และต้องได้รับโทษตามกฎหมายของหน่วยงานที่กำกับดูแลแล้วทันที”อย่างไรก็ตามนอกจากการหารือกับหน่วยงานภาครัฐแล้ว สคบ.ยังเตรียมเชิญผู้ประกอบการจากสมาคมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง มารับฟังข้อมูลด้วย เชื่อว่า คงเป็นช่วงหลังจากได้ลงพื้นที่ไปแล้ว โดยการดำเนินการดังกล่าว จะช่วยควบคุมธุรกิจการติดตั้งแก๊สในรถยนต์ที่มีอยู่เป็นจำนวนมากในปัจจุบันเพราะ
ผู้ประกอบการมักโฆษณาแข่งขันกันว่า ติดตั้งร้านนี้แล้วราคาถูก แต่ไม่ได้ดูว่าราคาถูกแล้ว ผู้บริโภคจะได้รับของที่มีคุณภาพหรือไม่นายจิรชัย กล่าวว่า หาก สคบ.ได้ลงพื้นที่และได้ตรวจสอบข้อมูลของผู้ประกอบการเรียบร้อยแล้ว พบว่า ผู้ประกอบการรายใดดำเนินธุรกิจได้อย่างถูกต้องตามกฎระเบียบ ได้รับการรับรองมาตรฐานเป็นลายลักษณ์อักษรจากหน่วยงานที่ดูแลอย่างชัดเจน สคบ.จะพิจารณามอบตราสัญลักษณ์ของ สคบ. เพื่อแสดงให้ผู้บริโภคทราบว่า หากมาใช้บริการที่นี่แล้วมั่นใจได้ว่า ไม่เอาเปรียบผู้บริโภคอย่างแน่นอน
สำหรับเรื่องของการควบคุมธุรกิจรับติดตั้งแก๊สนั้น จะยังไม่ได้เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ สคบ.ได้จัดระเบียบเป็นธุรกิจที่ควบคุม แต่ในอนาคตจะพิจารณาให้ธุรกิจดังกล่าวบรรจุเข้ามาเป็นธุรกิจที่ได้รับการควบคุมด้วย เพราะที่ผ่านมามีเพียงธุรกิจรถยนต์ใหม่ รถยนต์มือสอง ธุรกิจซ่อมรถยนต์ และธุรกิจเช่าซื้อรถยนต์ เท่านั้นที่ได้รับการควบคุม ซึ่งจะติดตราสัญลักษณ์ สคบ.แสดงไว้บนสินค้าหรือบริการที่มีการรับประกันความปลอดภัยให้ผู้บริโภค หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรม หรือได้รับความเสียหายจากการบริโภคสินค้าที่มีตราสัญลักษณ์ของ สคบ. สามารถขอรับค่าชดใช้ความเสียหายจากบริษัทผู้ประกันภัยได้ทันที.