ขออนุญาตชี้แจง แคมเปญ ติดแก๊สใน Ensogo ของ ศูนย์ฯมงคลออโต้แก๊ส
หลังจากที่เรา (มงคลออโต้แก๊ส) ได้จัดโครงการ ติดแก๊ส ราคาพิเศษ ร่วมกับเวป Ensogo.com ไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ทำให้เกิดข้อสงสัยบางประการ
ของทั้งกลุ่มผู้ใช้รถ ที่กังวลว่า มงคลฯใช้สินค้าไม่มีคุณภาพหรือไม่ มงคลฯใช้กลอุบายไม่รวมอุปกรณ์ที่จำเป็นแล้วให้ต้องจ่ายเพิ่มหรือไม่ มงคลฯเก็บเงินแล้วจะปิดร้านหนีหรือไม่
หรือกลุ่มศูนย์ติดแก๊สด้วยกัน ที่เป็นห่วงว่า มงคลฯจะทำลายกลไกราคาของตลาดหรือไม่ มงคลฯจะขายทิ้งของแล้วเลิกหรือไม่ มงคลฯจะทำเอามันส์เพื่อเอาชนะใครหรือไม่
อันนี้ ผมจึงต้องขอรบกวนพื้นที่ตรงนี้ชี้แจง ให้กับ พี่ๆ เพื่อนๆ ที่สนใจ และอยู่ในวงการเดียวกัน เข้าใจดังนี้ครับ
ก่อนอื่น ต้องเรียนว่า แคมเปญ ดังกล่าว เป็นดีลที่เราทำร่วมกับ Ensogo (
http://www.ensogo.com/bangkok/mongkol-auto-gas-03072012.html )
คิดราคาติดตั้งแก๊ส ลดพิเศษ 51% โดยมีเงื่อนไขคือ แสดงบนหน้าแรก 4 วัน + ในหมวดสินค้า 3 วัน รวมเป็น 7 วัน และจำกัดจำนวนเพียง 50 ดีลเท่านั้น
ซึ่งเมื่อได้เปิดตัวออกไป ดีลดังกล่าว ถูกขายหมดในเวลา 2 วัน และเราก็ไม่เพิ่มจำนวนอีก
(ที่เห็นแสดงว่าขายไป 51 ดีล เป็นเหตุผลทางเทคนิค ในการรับจองของ Ensogo)
ใครที่เคยรู้จักเวปขายดีล หรือ คูปอง ที่ค่อนข้างโด่งดัง อย่าง Ensogo น่าจะคุ้นเคยกับรูปแบบการขายของเค้า ที่เน้นโปรโมชั่นแรงๆ ลดเกิน 50% กันเกือบทุกดีล
ซึ่งสิ่งที่ร้านค้าจะได้รับ คือ การประชาสัมพันธ์ร้านค้าเป็นหลัก โดยคาดหวังให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำในอนาคต ดังนั้นจะเห็นได้ว่า สินค้าที่นำมาจัดดีลกับ Ensogo
มักเป็นร้านอาหาร สปา รีสอร์ต ที่อยากให้ลูกค้าได้มาลองใช้บริการ โดยจะกำหนดเวลาสั้นๆ หรือจำกัดจำนวนดีล ซึ่งเมื่อครบตามกำหนดแล้ว ก็จะปิดดีลนั้นไป
โดยในช่วงที่ผ่านมา อาจไม่เคยมีศูนย์ติดตั้งแก๊ส มาจัดดีล ร่วมกับ Ensogo มากนัก จึงดูไม่คุ้นเคย ทั้งที่ไม่ใช่เรื่องใหม่ ครับ
ถามว่า แล้ว มงคลออโต้แก๊ส ได้อะไร จากการจัดดีล ร่วมกับ Ensogo ในครั้งนี้ ?
ต้องบอกว่า นี่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม "การตลาด" ของเรา ไม่ใช่ "การขาย" ดังนั้น ผลกำไรโดยตรง ไม่ใช่เป้าหมายของกิจกรรมนี้
อธิบายคือ ราคาแบบนี้ กับช่วงเวลาสั้นๆแบบนี้ สิ่งที่ผมต้องการคือ "ผู้โชคดี" 50 ท่าน ที่จะได้มาลองใช้บริการกับเรา
ผมเพียงเปลี่ยนเงินที่จะลงโฆษณา ซื้อ Banner ... ไปให้กับลูกค้าจำนวนหนึ่ง ได้มีประสบการณ์ กับร้านของเรา
โดยกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่แวะเวียนเข้าไปดูดีลใหม่ๆ ของ Ensogo ในแต่ละวัน เป็นกลุ่มที่ใหญ่ และอาจไม่เคยรู้จักร้านของเรามาก่อน
ซึ่งธรรมชาติของผู้ที่ โชคดี จะยินดีที่จะบอกต่อเรื่องราวดีๆ ให้กับคนรู้จักรอบตัว ซึ่งแต่ละท่านย่อมมีคนรู้จักไม่มากก็น้อย
ประโยชน์ที่ได้รับ คือการตลาดระยะยาวที่เราทำมาตลอด เพราะผมเชื่อว่า ถ้าลูกค้ารักเรา เค้าก็จะเหมือนเป็นตัวแทนแบรนด์ ของร้านเราได้ดียิ่งกว่าใคร
สำหรับราคาที่ดูผิดธรรมชาติ อันนี้ก็ต้องยืนยันอีกครั้งว่า นี่เป็นเรื่อง "การตลาด" ที่จัดในช่วงเวลาจำกัด จำนวนจำกัด กับเวป Ensogo ที่คนส่วนใหญ่จะรู้จักกันดีว่า ดีล คืออะไร
ดังนั้น กลุ่มคนที่ซื้อดีล ย่อมเข้าใจว่านี่คือราคาพิเศษ แบบมีเงื่อนไข ไม่ใช่ราคาปกติ แม้จะรู้สึกเสียดาย อยากได้บ้าง สำหรับท่านอื่นๆ
แต่ลึกๆแล้ว ผมเชื่อว่า ทุกคนเข้าใจว่าไม่ใช่ราคาที่จะไปเรียกร้องเป็นราคาปกติ จากเรา หรือจากศูนย์ติดตั้งแก๊สอื่นๆ .....
แต่หากว่า พี่ๆ เพื่อนๆ เจ้าของศูนย์ติดตั้งแก๊สใด เจอลูกค้ามาต่อรองขอราคาแบบนี้บ้าง ก็อาจแนะนำให้เค้าได้ทำความเข้าใจ ผ่านข้อความที่ผมชี้เจงตรงนี้ ได้เช่นกันครับ
หากเค้ายังมีข้อสงสัย ผมให้เบอร์โทรเข้ามาเคลียร์กับผมได้เลย ที่ 081-323-1632 ครับ
สุดท้ายคือ เรื่องสินค้าและบริการของเรา ขออธิบายว่า เราติดตั้งแก๊สอยู่หลากหลายยี่ห้อ แต่เนื่องจาก GI-F1 มีราคาค่อนข้างเบา พอที่เราจะนำมาจัดกิจกรรมนี้ได้ ก็เท่านั้นเอง
โดยผมขอยืนยันว่า อุปกรณ์ที่เราติดตั้งเป็นชุดเดียวกันกับที่เราติดตั้งราคาปกติครับ ซึ่งผมไม่ขอลงรายละเอียดเพราะจะเป็นการรบกวนพื้นที่ตรงนี้
ขอขอบคุณทุกๆท่าน ที่ให้โอกาสผมได้ชี้แจง และต้องขออภัยที่มาตอบล่าช้าไปบ้าง เนื่องจากส่วนใหญ่จะอยู่ที่ Facebook ของร้าน ไม่ค่อยได้เข้ามาที่นี่
สำหรับท่านที่ได้ซื้อดีลดังกล่าวของ Ensogo ไปแล้ว ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
https://www.facebook.com/MongKolAutoGasขอบคุณครับ
มงคล ว.
ศูนย์ฯมงคลออโต้แก๊ส